Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, durante o checkout, antes da confirmação da compra.
Você também pode simular o frete antes de finalizar a compra! Basta acessar a página do produto desejado e inserir seu CEP para calcular o valor da entrega.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Isto depende de qual transportadora você selecionou
Sobre as camisetas, elas seguem uma linha de produção e são feitas sob encomenda. Por isso, o prazo para envio é de até sete dias úteis após a confirmação do pagamento. É importante que o cliente esteja ciente desse prazo antes de finalizar a compra, evitando dúvidas desnecessárias sobre o tempo de envio. Meu dia a dia envolve diversas tarefas, então contar com essa compreensão facilita muito o processo.
Dito isso, em alguns casos, posso ter a camiseta já disponível em estoque no tamanho selecionado, o que possibilita um envio mais rápido. Por isso, alguns clientes podem ter recebido seus pedidos em menos tempo.
Vocês fazem camisetas personalizadas?
Sim, fazemos! Durante muito tempo, atendemos diversos clientes realizando pedidos personalizados com base na confiança. Conforme a loja cresceu e a demanda aumentou, mais pessoas passaram a solicitar estampas específicas.
Sabemos que nem todos devem pagar pelo erro de alguns, por isso, diferente de muitas lojas, não cobramos antecipadamente para criar um modelo personalizado. Quando desenvolvemos uma estampa, dedicamos total atenção ao processo, garantindo o máximo de qualidade e cuidado, o que significa que pausamos outras atividades para focar nesse trabalho.
Porém, se o cliente simplesmente desaparecer permanentemente sem qualquer justificativa plausível, entendemos que está brincando com nosso trabalho. Nesse caso, essa pessoa será adicionada à nossa blacklist e impedida de realizar novas compras. Se houver alguma situação específica que o impeça de concluir a compra, basta nos avisar previamente para evitarmos qualquer problema.
Futuramente, começaremos a cobrar antecipadamente via WhatsApp assim que o modelo estiver pronto.
Se deseja solicitar algo mais específico, entre em contato conosco via DM ou e-mail, e ficaremos felizes em avaliar seu pedido!
Qual o prazo para fazer uma troca?
Em alguns casos possuo as camisetas em estoque, no geral, se você escolheu algum tamanho errado ou quiser realizar uma troca, contacte - me no Instagram ou email o mais rápido possível, pois a partir do momento que eu realizar a estampa já não será mais possível a troca.
O que devo fazer se houver algum problema?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou na DM do Instagram.
Qual o tamanho da estampa?
No início da loja, as estampas não eram necessariamente muito grandes, e por isso você ainda encontra diversos modelos com estampas menores no site. Porém, à medida que fui adquirindo mais recursos, passei a produzir estampas maiores.
Se você fizer uma compra e a imagem do modelo ainda mostrar uma estampa menor, não se preocupe, pois a camiseta será enviada com a estampa no formato atualizado, cobrindo toda a área da peça. Com o tempo, todas as imagens do site serão ajustadas para refletir esse padrão.